DHL海外配送を利用しています。
交換、返品商品は商品受取日から48時間以内にお申し込みいただけないと交換できません。返品先に到着した商品の検収後、交換及び返品が行われ、返金には営業日基準で約7～14日程度かかります。
配送ポリシー、交換および返品ポリシー
- 交換、返品時の確認事項
1) 商品にタグが付いている状態でなければなりません。
2）未使用の商品でなければなりません。
3）無傷の製品でなければなりません。
4) 単なる変身による返金や交換時の往復送料は全額自己負担であり、製品検収後に返金処理されます。商品着用の痕跡や、問題がある場合は受取人支払いで返送されることがありますので、ご了承ください。
下記の例に含まれる理由では交換・払い戻し処理はできません。
*チョークマーク/シーム/マテリアル/シーム/解像度による違い
*ホワイト、アイボリーなど明るいカラー類
*リネン/ニット/革/革類
* アクセサリー類（靴含む）、割引商品
・洗濯による変形・着用の跡や汚れがある場合
・ジッパーポリバッグ原料による白粉が埋まっている場合がございます。これはすべてのジッパーポリバッグで発生するのと同じ現象であり、交換、返品理由にはなりません。
- 各携帯電話とパソコンのモニターと解像度によって色が異なって見える場合があり、測定位置によって実測サイズが1〜3cm程度の誤差がある場合がありますのでご了承ください。
